Gå til hovedindhold

Fritagelse for digital post og MitID

Du kan søge om at blive fritaget for Digital post, hvis du ikke er i stand til at modtage digital post

Indhold

    Hvordan bliver du fritaget?

    Du kan blive fritaget fra at modtage Digital Post fra det offentlige, hvis du;

    • ikke har adgang til en computer med tilstrækkelig internetforbindelse i dit hjem eller opholdssted
    • har en fysisk eller kognitiv funktionsnedsættelse, som hindrer dig i at modtage og læse post digitalt
    • er registreret som udrejst af Danmark
    • er blevet hjemløs
    • har sproglige vanskeligheder
    • har praktiske vanskeligheder ved at skaffe MitID

    Du skal henvende dig i Borgerservice eller skrive en fuldmagt til en anden, der kan anmode på dine vegne. Du skal ringe til Borgerservice på 98 45 50 00 for at aftale nærmere. 

    Det er dog også muligt at blive fritaget, hvis en pårørende opfylder betingelserne, og på grund af sygdom ikke selv kan skrive under. I sådanne tilfælde kan Borgerservice i samarbejde med plejepersonale og jer som pårørende, som har kendskab til borgerens forhold, beslutte at fritage borgeren for digital post og MitID.