Driller det? Den Digital Hotline kan hjælpe dig

 

Har du brug for hjælp, når du benytter en selvbetjening her via hjemmeside?

På Den Digitale Hotline sidder vi klar til at hjælpe dig.

Har du brug for hjælp, når du benytter en selvbetjening her via hjemmeside? 

På Den Digitale Hotline sidder vi klar til at hjælpe dig. 

Ring: 70 20 00 00

Mandag – torsdag kl. 8 - 20
Fredag kl. 8 - 16
Søndag kl. 16 - 20 

Hvad kan den digitale hotline hjælpe med?

Den Digitale Hotline er bemandet med medarbejdere fra Borgerservice, og de kan vejlede i de fleste digitale selvbetjeningsløsninger, som kommunerne og andre offentlige myndigheder stiller til rådighed. Det kan fx være: 

  • Digital post
  • NemID
  • Flytning
  • Bestilling af sundhedskort
  • Digital pladsanvisning
  • Valg af læge
  • Udvalgte områder indenfor SKAT

Hotlinens medarbejdere har ikke adgang til din konkrete sag. Derfor kan de ikke foretage direkte sagsbehandling eller svare på konkrete spørgsmål.​