Borgerservice

Borgerservice er din indgang til Frederikshavn Kommune, og her kan vi bl.a. hjælpe dig med at
  • få nyt pas
  • forny dit kørekort
  • melde flytning
  • oprette NemID
  • tjekke din digitale post
  • skifte læge

Læs mere om pas, kørekort, flytning mm. under "Relaterede Links" i kolonnen til højre. Brug søgefunktionen i øverste højre hjørne til at finde andre emner her på hjemmesiden. 

Betjen dig selv og slip for køen

I stedet for at møde op i Borgerservice kan du vælge at betjene dig selv. Det er kun, hvis du skal have nyt pas eller kørekort, at det er nødvendigt, du møder op i Borgerservice.

Har ud brug for hjælp til selvbetjening, har du mulighed for at ringe til Den Digitale Hotline på  tlf. 70 20 00 00. Du kan læse mere om hotlinen og finde åbningstider via linket i højre side.

Vær opmærksom på, at Den Digitale Hotline udelukkende kan vejlede  i selvbetjening, og du kan derfor ikke få svar på personlige sager.
 

Borgerservice kan også hjælpe med selvbetjening 

Du er velkomme til at møde op i Borgerservice i enten Skagen, Frederikshavn eller Sæby. Se adresserne under "Kontakt" i kolonne til højre.
Husk, at medbringe dit NemID.
 

Hjælp til skat

Skat er en landsdækkende myndighed, og er ikke en del af Frederikshavn Kommunes Borgerservice. I Borgerservice kan vi dog hjælpe dig med at udfylde din forskudsopgørelse eller selvangivelse på www.skat.dk. Det kræver, at du har en NemID.

Har du ikke NemID, eller har du spørgsmål om dine skatteforhold, skal du henvende dig direkte til Skat på tlf. 72 22 28 28.
 

Når Udbetaling Danmark er myndighed

Hvis du har brug for oplysninger om en sag, hvor Udbetaling Danmark er myndighed, skal du tage direkte kontakt til Udbetaling Danmark. Se kontaktoplysninger under "Udbetaling Danmark" i kolonne til højre.
 
Hvis du har NemID, kan Borgerservice hjælpe dig med at benytte selvbetjeningsløsninger på de områder, der hører under Udbetaling Danmark – se Udbetaling Danmarks områder i kolonnen til højre.
 
Har du ikke NemID, skal du henvende dig i Borgerservice for at få papirskemaer. 

Kontakt

Omstillingen

98 45 50 00

Borgerservice Sæby

Sæby Bibliotek
Rådhuspladsen 1

Borgerservice Skagen

Skagen Rådhus
Sct. Laurentii Vej 87
 

Borgerservice Frederikshavn

Frederikshavn Bibliotek
Parallelvej 16


OBS: Pas & Kørekort  i Frederikshavn udstedes kun på Borgertorvet

Frederikshavn Rådhus, Rådhus Allé 100


 

Åbningstider

Mandag 10.00-15.00​
​Tirsdag 10.00-15.00​
​Onsdag ​Åben for selvbetjening
​Torsdag ​10.00-17.00
​Fredag ​10.00-14.00
​Lørdag ​10.00-13.00* (lukket i Skagen)
 

Pas og​ kørekort 

*Udstedes ikke om lørdagen 



 
​​

Udbetaling Danmark

Telefontider
Mandag - onsdag 8.00 - 16.00
Torsdag 8.00 - 18.00​
​Fredag 8.00 - 15.00
Myndighedsområder og telefonnumre
Barselsdagpenge
70 12 80 64
Begravelses- og efterlevelseshjælp 70 12 80 83​
​Boligstøtte ​70 12 80 63
​Delpension og fleksydelse ​70 12 80 82
​Folke- og førtidspension 70 12 80 61
Familieydelser
fx børnecheck, -tilskud og -bidrag
​70 12 80 62
​Internation sygesikring 
Det blå sygesikringskort

70 12 80 81

​International pension 70 12 80 55
​International social sikring
Udenlandsk pension
70 12 80 51​
70 12 80 54

Læs mere på borger.dk